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卖家如何定向发放优惠券?

“定向发放”是优惠券推广的一种方式。

一 发放入口:

1.进入“我的阿里”—“我的应用”—“卖家家交易管理”,点击“营销设置”-“优惠券设置” 

 

进入优惠券列表页,点击“发放”

2.定向发放优惠券,创建成功后直接进入发放页面。

 

二 两种发放形式:

1. 根据“会员关系管理”—会员等级发放,如下:

1)方框内打钩,选定会员等级,如VIP会员,点击“发放”按钮,该等级的会员将全部收到您发出的优惠券。同时有如下弹窗

2) 点击“确定”按钮,返回优惠券列表页面。点击“发放”继续把券发放给更多会员。

 

注意:

1)您需要在“会员关系管理”中设置会员等级,才能使用此功能,否则不能选择会员等级也不能发放。点此了解什么是会员关系管理

3) 目前,按会员等级发放时一次能选择多个等级来发放。

3)定向发放的优惠券,在优惠券列表会有“定向发放”的标识,另外除了发放的会员外,其他会员都看不到券,也没办法自主领取,这些有别于自主领取的优惠券。

 2.自主添加会员发放

目前该功能仅支持少量会员体验使用,如果您很期待该功能但是并未开放体验,建议您后期关注相关公告立即发放

 

常见问题及建议

  1. 您需要在“会员关系管理”中设置会员等级,才能使用此功能,否则不能选择会员等级也不能发放。
  2. 定向发放的优惠券,在优惠券列表会有“定向发放”的标识,另外除了发放的会员外,其他会员都看不到券,也没办法自主领取,这些有别于自主领取的优惠券。
  3. 按会员等级发放时一次只能选择1个等级来发放。
  4. 30天内对各类等级会员各限发放1次优惠券。
  5. 当优惠券数量小于要发放的会员数时,发放不成功。

 

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