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在线交易出现纠纷如何处理?

关于您提到的疑问,建议您可以及时与卖家进行协商,并可以在“我的阿里”中找到并进入“买家交易管理”应用点击“已买到货品”,找到需要申请退款的交易,点后面的"退款"链接,按照页面提示操作。
若和卖家无法协商一致,对方拒绝您的退款申请,您可以在申请退款3天后,点击页面“退款中”按钮,在退款详情页面发起投诉,要求阿里巴巴相关工作人员协助处理。

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