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卖家警惕!团伙作案骗取“保证金”

重要提醒!!近期非法分子利用网络骗钱的行为屡次发生,目前已经有部分会员被骗取钱财。请各位会员注意了:如果遇到买家说因为卖家没有缴纳保证金(有些骗子还有可能称之为:买家保障/保障金,都大同小异),导致无法成功支付,那一定是骗子。买家支付是否成功,与卖家有没有开通买家保障及缴纳保证金毫无关系。

事件回放:(以下图片由热心的1688会员现场截图提供,让我们一起为他的热心鼓掌!!)

1、骗子假扮“买家”先在新手卖家店里拍下了一笔订单,然后声称付不了款,同时会反复催促,并以投诉威胁,制造紧张气氛:

 

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2、紧接着一个自称是客服的旺旺联系卖家,与此同时卖家的邮箱里也收到了一封“1688客服”的来信,表示是由于未缴纳买家保证金,所以买家无法付款

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3、以教怎么开通“买家保障服务“为借口,要求远程操作卖家的电脑,并让其输入密码、验证码等并发起支付宝代付交易来让卖家缴纳保证金,等卖家发现的时候,钱已经到了骗子账号


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阿里巴巴提醒:

1)买家保障服务是会员自愿选择,阿里巴巴不会强制要求会员缴纳保证金开通;买家下单付款是否成功与会员有没有缴纳保证金(开通买家保障)毫无关系

2)阿里巴巴官方及工作人员不会通过旺旺、邮件方式,要求会员缴纳保证金

3)请勿随意接受陌生人远程操作的要求,这样等于将自己的账户给他人使用

4)阿里巴巴真实工作人员旺旺标识如下

如果你使用的是旺旺卖家版,真正的那工作人员的旺旺号是这样的:共同标示是在聊天窗口的右边,旺旺名称下方有个橙色的标示的!!

 

如果你使用的是旺旺买家版,真正的那工作人员的旺旺号是这样的:共同标示是在聊天窗口的右边,旺旺名称下方有个橙色的标示的!!

 

5)投诉举报入口:您可以在“我的阿里”中找到并进入“投诉举报”;


 

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