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交期保障服务的保证金规则是什么?

1.保证金账户 卖家在加入交期保障服务时,保证金账户金额不得低于人民币3000元。
2.保证金补充缴纳(以下称为“补缴”)
指卖家应始终保持保证金不低于人民币3000元,如发生赔付事件导致当前保证金低于人民币3000元时,卖家应在赔付之日起14天内补足差额。
3.保证金追偿缴纳(以下称为“追缴”)
指如阿里巴巴使用自有资金代为先行赔付导致卖家欠款时,卖家须在赔付之日起14天内足额偿还。
4.保证金冻结
阿里巴巴将卖家缴纳的保证金3000元或阿里巴巴通知调高的金额冻结于卖家的保证金账户中。
5.保证金解冻
当卖家申请主动退出或保证金不足未及时补缴退出或阿里巴巴单方面通知卖家终止交期保障服务,并同时符合以下全部条件的,保证金将解冻:
1) 没有未完结的交易;
2) 没有未完结的投诉案件;
3) 没有在投诉期限内(买家确认收货60天内)的交易。
6.保证金的退回
1) 卖家退出交期保障服务,保证金符合解冻条件,阿里巴巴将退回卖家剩余保证金至通用账户。
2) 对于卖家缴纳的超过3000元部分且未冻结的保证金,可自由转出至通用账户。
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