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我是买家,商品使用后问题,如何举证?

亲爱的买家,使用后问题定义:货品收到时外观完好,使用后发现商品存在开胶、断裂等影响正常使用的问题。

为了有助于您和买家之间的和解,建议您按照以下内容进行举证:

(1)能证实货品问题的实物照片或卖家自认货品有问题的旺旺记录截图。

举证路径:我的阿里-找到该笔订单,申请退货退款,并在‘发留言/凭证’中提交举证内容。

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