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交易纠纷投诉如何提交?

您可以按照您的实际情况来进行处理:
情况一:交易还在进行中,订单状态为:等待卖家发货,等待买家确认收货等。
您可以尽快联系卖家协商,申请退款(点此了解如何申请退款)并关注交易超时时间。您可以等待系统超时(点此了解超时机制)后可退货或退款成功,或在申请退款后3天及时点击“退款中”,在退款信息页面点击“投诉”并根据提示上传有效凭证(如实物对比图片、质量检测凭证等),等待小二核实。


情况二:交易成功的30天内。订单状态为:“交易成功”
您可以尽快联系卖家协商,申请售后(点此了解如何申请售后),并在3天后申请投诉并根据提示上传相关凭证(如实物对比图片、阿里旺旺聊天记录截图,退货物流底单,质量检测凭证等),等待小二审核处
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情况三:交易关闭。订单状态为:“交易关闭”或者您提交了售后申请但是卖家拒绝了
您可以点此进入已买到的货品页面,找到您需要发起投诉的订单,点击投诉按钮,按照页面提示提交投诉内容
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