亲,查看其他账号千牛聊天记录有两种方式:
1、主账号网页端登录子账号管理--监控查询可查看子账号聊天记录;
2、开通聊天记录共享功能后,登录千牛查看其他账号聊天记录。
具体操作如下:
1、主账号查看子账号聊天记录(3个月内),提醒:该功能需有新建子账号
请主账号进入【我的阿里】-【子账号管理】-【监控查询】-【聊天记录】输入要查询账号全称和时间端后点击查询;
2、在千牛中查看店铺内其他账号与买家的聊天记录
1)请主账号进入【卖家工作台】-【子账号管理】-【员工管理】找到该子账号点击“修改基本信息”,勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存
2)登录千牛,在对话框搜索框里输入买家账号,点击聊天框右下角的查看消息记录
温馨提示:主账号和子账号登录类型需要选择1688类型,若选择淘宝类型是无法查看的。