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卖家拒绝退款如何处理?

亲,您先别着急,我们可以从以下几个方面来处理您的问题哦:

1、您可以及时联系卖家了解拒绝退款的原因并协商方案,协商一致后,您修改退款协议后,卖家可以继续操作同意退款;
2、如果您双方无法达成一致方案,在申请退款的3天,卖家拒绝您的退款申请后可以申请客服介入,同时,请您提供准确有效的凭证,便于交易纠纷问题及时解决。维权小二会根据您的提交,以及双方举证情况公正处理的,您放心~

温馨提示:如果您是线下直接转款交易的,没有在线下单付款,非常抱歉,阿里巴巴无法很好的介入处理哦,辛苦您走司法途径。

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