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卖家的先采后付(原诚e赊)订单到期未收到款项该如何举证?

如订单在账期到期3天后仍未收到款项,卖家可通过如下通道线上提交举证资料进行申诉:举证入口路径:我的阿里——交易——先采后付(原诚e赊)——理赔异常订单——提交举证材料;进入举证页面后,可根据页面提示进行资料上传操作。

温馨提示:为了让您的订单能够更好的得到处理,如果页面有举证入口的,直接点击页面上举证。

如您订单举证超60天,举证页面订单状态为超时未举证,如图所示:

您可点此进入在线自助端输入关键词“诚e赊到期未收款”,按照系统提示操作即可。工作人员会在5个工作日答复处理结果。

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