1、账务系统的服务对象有哪些?
提供给商家的财务人员,用于查询固定时间段内的收支情况;也可供采购员查询一定时间段内的支出情况。
2、 交易收支查询支持的账务类型有哪些?
目前支持的有【交易】、【退款】、【服务费】,其中【服务费】只展示卖家承担服务费的情况,对于买家承担服务费情况,已纳入买家实付款金额,会体现在【交易】账务类型的记录中。
3、 交易收支查询系统支持哪些交易类型?
支付宝担保交易、货到付款交易(COD)、账期支付、分阶段付款、信用凭证、极速到账交易。其中,极速到账交易暂时不支持退款记录的展示。
4、 交易收支查询系统包含了哪些订单数据?
账务系统主要针对已发生实际支付的订单展示账务数据变动。对于信用凭证交易,支付时间为系统支付时间。其他类型交易均为买家支付时间。
对未支付的订单,请进入交易管理-已买到的货品或已卖出的货品查询。
5、 导出账务数据有什么限制吗?
您每次可最多导出1万条账务数据,若超出数量,需要调整筛选时间再操作。
6、什么时候查账比较准确?
建议您对已经成功完结的订单来查询账务状况,否则可能存在一些偏差,比如后来发生了退款,比如查询时部分金额尚未到账。
7、为什么交易收支查询页面无法查询了?
交易收支查询因板块进行调整,2021年9月开始暂停查询,暂停期间如您需要查询交易收支,请到支付宝官网,用您账号绑定的支付宝登录后进入交易订单页面进行查询。