亲，为了降低您答案配置的成本，我们为您配置了鞋类行业的默认答案，建议您可以在此基础上按照您的店铺情况进行修改哦~注意：标红字体部分建议您按您店铺情况进行修改。
| 外化问题 | 建议答案 |
| 买这个鞋穿多大/买这个凉鞋穿多大/23cm的脚穿几号的这鞋/亲，内长的那个尺码表给我一个，我让客人选选码/19cm脚长穿什么码/我平常穿豆豆鞋是41/你好，我平时穿38的鞋，这款穿什么码/5岁穿多大/39脚 如果脚稍微有点肥用买大一码么/37脚穿多大码 | 建议您买【35 】，本款【偏大一码】哟~小蜜建议尺码都是经过多次试穿得出的哟，相对都是比较准确的哟~~ |
| 这个鞋子码数标准码/码数正吗/码数标准吗/会不会偏大或偏小/你好，这个码标准吗/ 会不会偏小/亲，这个码数标准不/亲凉鞋尺码跟皮鞋尺码一样吗/这个欧洲标准的尺码 是吗/亲，这鞋子码子是正常码吗 | 亲爱哒，这款鞋子偏大一码左右，不过有时候可能会因为每个人的脚宽窄胖瘦不同存在一点小偏差哟，建议脚瘦买小一码，脚胖或者宽买正常尺码呐，如页面有尺码建议，建议您按照页面建议的选择哟 |
| 收到鞋子，偏大了/亲，鞋子小/买家买大号码了/买的鞋子 小孩穿不合适/26现在穿有点大/买的码数大了/买家要求退货，说码数太小了/买一双鞋给我推荐的尺码不合适/亲 拖鞋也大了/亲鞋子有点大 | 支持7天无理由退换货或7/15天包换服务的商品，亲在收到货后的服务要求天数内（要求商品不影响二次销售）是可以接受退换货的，非质量问题退换货运费是需自理的哦~希望老大能够重新挑选到更心仪的产品啦~ |
| 这个是皮的吗/鞋面是革的吗/是布的吗/上面的花什么料子的/亲，什么面料的/什么材质鞋内里/是头层牛皮的吗/嗯嗯，那个软垫什么材质的呢/这款鞋子的内里是什么材质/亲这款膛底是皮的还是布的？ | 亲爱的，咱们这款鞋面材质是：{超细纤维}； 鞋底材质是:{橡胶}，富有弹性，防滑耐磨哟~穿上后如沐春风，快带它回家啦~ |
| 这个是软的吗/是硬的吗/鞋面是软面的吗/亲这双鞋舒服吗/上面的面穿着舒服吗/上脚舒服吗/底软吗/鞋子软吗/鞋底硬吗/这个是软底的吧 | 鞋子比较软的哟，穿着也是比较舒服的呢，喜欢就尽快下单啦 |
| 这款鞋子防滑吗/你好，这个鞋会不会滑呢/会不会防滑/鞋底防滑不/ 防滑底吗/这个鞋子防滑吗/你家鞋底是防滑的吗/底会滑吗 /这鞋底防滑吗/这款拖鞋防滑吗 | 亲爱哒，每款鞋子的鞋底都是有防滑纹路设计的，都是防滑耐磨哟，请您放心购买！ 如走在打滑路面还是需要注意的哦~ |
| 这款是魔术贴的吗/是系带的吗/亲，两边都是魔术贴粘的吗，还是一边/一款是系带的 一款是拉链的？/您好 請問這款鞋有鞋帶嗎？/是粘带的还是扣带的/亲，这是系带吗/这类的是系鞋带吗/鞋是系带的吗/亲这款系鞋带的还是一伸的 | 亲爱哒，这款宝贝是系带的哦，亲也可根据页面图片进行参考，咱们商品都是实物拍摄哒~ |
| 鞋底重吗/鞋底轻吗/这款鞋子会很重吗/中间码数一双毛重多少克？/不拆盒有多重/一件有多重/你好， 请问，这个鞋子多重呢/这款是超轻底吗/一双大概多重啊/问一下这个鞋子净重多少 | 脚感不重的，都是很舒服的，您放心购买喔~ |
| 这款是秋款还是冬款/春天可以穿吗/冬季穿会不会冷啊/我想现在穿，会不会热/北方的冬天能穿吗/这个穿冬天会冷吗/冬天能穿么/这个鞋冬天穿会冷吗/是夏天穿的吧这鞋子/适合什么季节穿 | 这款春夏秋都可以穿的啦~~现在穿着也都是非常舒适透气的呢 |
| 鞋子有多宽/鞋子内长多少/26码实际内长是多少/26码鞋内长多少/26内长是多少/鞋里面的长度是多少/鞋面宽度是多少/鞋内尺寸是多少/鞋内长是多少/鞋子39的内长多少 | 亲爱哒，因为不同的鞋子宽度以及内长不同哦，请您移驾宝贝详情页面查看哦，鞋宽都是按照咱们正常脚型设定的哦，一般都可以穿着的呢 |
| 鞋子怎么清洗/这款鞋怎么保养/这款怎么保养/这鞋能保养么/这鞋咋护理呢/鞋子如何保养/不能水洗么/可以水洗吗/这款鞋该怎么保养/这款鞋子可以刷吗 | 亲爱的，一般情况下，鞋子不是特别脏，除了夹脚拖，沙滩拖外，其他鞋子建议尽量少水洗哦，真皮材质不建议水洗，光面皮可用湿布擦拭，反绒皮建议用柔软毛刷除去表面尘埃与污垢，污染较严重时，可以橡皮擦轻轻向四方均匀推散除去污垢~帆布材质的鞋类,建议用软毛刷蘸取少量无色清洗剂轻轻刷洗,清洗干净后再裹上白色的纸巾放在干燥处晾晒哟~这样会更好的保护到您的爱鞋哦~ |
| 皮面的穿着透气吗/皮面是透气款么/前面是透气网吗/穿了会不会臭脚/鞋子烧脚吗/鞋子穿上捂脚不/这个鞋透气吗/鞋子透气好吗/会不会臭脚的/会不会烧脚 | 亲爱哒，您眼光很好哦，这款鞋子上脚效果非常好哦，您可以放心，咱们鞋子透气性都是较好的，建议亲购买后可经常更换鞋子穿着，并做清洗和干燥。亲喜欢就不要犹豫哦，下单后会尽快安排发货哒~ |
| 鞋底弹性怎么样/鞋底弹性好吗/鞋底弹性如何/这个有弹性不/这款弹性是最好的吗/这款有弹性/弹性大不大/弹性的吗/弹性好吗/不知道弹性够不够 | 亲爱的，鞋子弹性很好哦，软软哒，弹弹的，穿上很舒心~ |
| 鞋面厚不厚/厚度是多少/厚度是不是最厚的那种/厚度是不是一样的/最厚度就多少/最厚处几厘米/中厚还是加厚/这款是超薄的吧/网面是厚的还是薄的/这个鞋是厚的还是薄的 | 亲，建议以宝贝描述为准哦~ |
| 鞋跟多高/后跟多少厘米/后跟高多少/后跟几分高/后跟几公分/鞋底有多高/底子多高/店家鞋跟多高啊/多高得跟/后跟多高的啊 | 亲爱哒，每款鞋子详情页面都有详细介绍鞋子跟的高度哟，您可以看一下呐。 |
| 这鞋是跑步鞋吗/这鞋适合打篮球么/这鞋是专用的篮球鞋？/这款是跑步鞋吗/这双鞋是气垫跑步鞋是吗/是跑步鞋吗/是休闲款的吗/这款是韩版的/这款是韩版的吗/这款是什么型号 | 亲爱哒，这是我们店的畅销款式，亲的眼光不错哟，这个鞋子款式属于:{运动}，可以用来日常运动穿着哦~ |
| 鞋底是空心还是实心/底子是空心的呀/鞋底是啥样子的/这鞋子什么底/这个是空心还是实心底/鞋底是实心还是网格空心的/机能鞋是实底的吗/你们的武动鞋都是空底吗/亲鞋底有气泡麽/鞋子是实底的吗 | 亲爱哒，每款鞋底材质详情页面都有详细介绍哟，您可以看一下呐。 |
| 会脱胶掉皮吗/不会开胶断底吧/会不会脱胶/不容易断底吧/你好亲，这个容易开胶不/亲，鞋边容易开胶吗/见水会不会开胶/易开胶吗/会脱胶断底吗/小白鞋会不会掉皮 | 亲亲，鞋子质量很棒的，注意经常不要踩水泡水就不会开胶哒，放心下单吧~ |
| 有内增高吗/这个鞋子内增高吗/不是内增高的吧/那个三代鞋有内增高吗/这是增高的吗/平底还是有内增高/这个内增高几厘米/这个里边是内增高吗/这个带内增高不/多高的内增高 | 亲亲，具体的详情参数可以参考下宝贝详情介绍的哦，要辛苦亲亲移驾去看看啦 |
| 这个鞋怎么是加毛的啊/这款不加绒吧/ 这个帆布鞋加绒的吗/亲，里面是加绒的吗，还是单鞋/是加绒的还是单的/不是加棉的吧/这个鞋是单的还是棉的/给我发的单里还是绒里哦亲/这个鞋有不加绒的吧/这款加绒吗 | 亲爱滴，加绒加棉的话一般在商品标题或者详情描述会有注明哦，您可以参考下。 |
| 鞋面是单网的吗/是单网还是双网/三代鞋单网吗/问一下，这个鞋子是直接镂空透气的吗/您好！这双鞋是镂空的吗/是不是透气网/这个鞋子面上是镂空的吗/这款，彩色部分是网面的吗/网面是大透气孔还是网棉的/运动鞋是单网不 | 亲亲，这款鞋子是镂空的哦，很透气很舒适呢，喜欢就快快下单啦~ |
| 亲，你家的鞋有没有味道/鞋子有味道没/ 你好，这个鞋味大吗/新鞋鞋味重吗/不拿到鞋子不知道会这样味道呀/鞋子没有味道吧/有胶臭味吗/有胶皮味没有/鞋子味道太重了/胶味大不大 | 小主人~由于是皮鞋，会有一定的皮子气味，不穿的时候可以放置在阴凉通风处通风几天，这种现象在穿着一段时间过后就会减缓很多呢，您可以放心穿着哈！ |
| 这个鞋子磨脚吗/会不会磨脚/后面摩脚吗/这款鞋子后跟那里会不会磨脚/不知道会不会打脚/磨脚吗/上面的那个带会磨脚吗/之前買了幾雙鞋，有客戶說磨腳/后跟那里会不会磨脚/这款鞋子前面会不会磨脚 | 小主人~新鞋子穿着有一个磨合期的呢，穿着后会越来越贴合脚型，穿着的舒适度也会越来越高哟，可以放心购买哈~ |
| 会不会掉色/这鞋子掉色吗/帆布鞋掉色不/这种鞋鞋面深色的部分会掉色吗/洗的时候会不会掉色/如果掉色怎么办/这款鞋子掉色吗/会不会褪色/灰色的会不会褪色啊/买家说那双鞋子掉色 | 请放心，我们的宝贝一直深受顾客的好评，像掉色这种问题，一定是力求降到最低的。建议有颜色的鞋子在洗涤时可先在盐水浸一下才清洗，就不易褪色哦。 |
| 这花是粘上去的吗/上面的蝴蝶结是粘上去的吗/上面的图案是粘的吗/所有鞋子都是胶粘鞋吗/会不会掉钻/这种鞋上的花容易掉不/是缝线的还是胶的/鞋面珍珠是粘上去的吗/我说的是带子是坐胶的还是用线上的/鞋面用胶水粘的吗 | 小主人~我们都使用的是高粘的粘合制造的哦，不用担心掉钻哒，喜欢就尽快带小宝贝回家啦~ |
| 这个是女鞋还是男鞋/这个款有女款吗/这个款有男款吗/男孩可以穿吗/男款和女款鞋子是一样吗/这款有没有男款的啊/这是男女同款吗/这款男的不可以穿么/女士可以穿吗/这是男童还是女童 | 小主人~成人男女都可以穿哦，属于情侣鞋款式呢~害羞~ |