1、什么原因导致报名失败？
您的企业在工商信息记录显示注销或吊销或曾被工商列入经营异常名录
2、哪些情况下可以申诉？
办理个转企、曾被工商列入经营异常名录但异常状态现已解除
3、需要提供什么申诉材料以及申诉流程怎么走？
1）申诉材料
a)活动报名失败的完整截图（需要包含报名失败原因）；
b) 工商变更证明或新营业执照或国家工商信用网的截图（证明异常状态现已解除）
2）申诉流程
请按要求，将对应申诉材料提交至您的营销顾问，营销顾问将帮您进行申诉，并反馈您申诉结果。如暂无法与营销顾问取得联系，可联系阿里巴巴官方客服，安排营销顾问与您沟通。
申诉任务的处理周期为：营销顾问帮您提交后的4个工作日。4个工作日后可从营销顾问处获知结果；如申诉通过，则可重新报名活动。
请注意申诉提交时间；营销活动报名截止前4个工作日，将不予处理申诉。