您好,
阿里巴巴中国站和淘宝网会员帐号体系、《阿里巴巴服务条款》升级,完成登录后两边同时登录成功。查看详情>>
您还可以输入30
超级工厂 1688工业品 工业品牌 找工厂 会员账户和密码 会员认证 阿里旺旺与千牛 商品 旺铺 营销中心 付费会员 数字营销(原网销宝) 在线交易 诚信金融 采购平台 进口货源市场 实力商家 维权与举报 增值应用 特色市场及活动 商人社区与资讯 阿里巴巴手机客户端 阿里规则 规则中心 零售通 其他

活动72小时发货/活动7天发货/活动15天发货规则是什么?

1. 此规则仅适用于营销场景范围,营销场景包括大促活动(A+、A++、S 全量活动)、伙拼全域(单品团、店促、超值、天天特卖),且全部为商品维度的现货场景。加入以上营销场景(除采源宝外)的商品发货时效统一要求72小时/7天/15天(S级大促的发货时效会适当延迟,如9月商人节大促发货时效统一为7天),服务标统一为‘活动72小时发货’/‘活动7天发货/活动15天发货’。

2.
发货时效是否履约的统计口径:卖家订单发货后出现第一条物流跟踪信息记录的时间(A)与买家付款当天的23:59(B)之间的差,与卖家承诺的发货时间(C)做对比,如果A-B>C,则判定为订单发货时效存在违约。

3.违约的赔付金额计算:

赔偿金额为买家已实际支付的商品价款(不含运费,支付宝担保交易)或下单金额(不含运费,货到付款交易)的10%

且单笔子订单赔付金额最高不超过50元,最低不少于5元。

案例解析①:如买家在商家处下了一笔订单,在该笔订单下有5笔子订单(每笔子订单的实付金额为100元),若每笔子订单发货时效均违约,则商家需赔付买家10元/每笔子订单,总赔付金额共计50元。

案例解析②:如买家在商家处下了一笔订单,且只有一笔子订单,子订单为1元低价会场订单,若该订单发货时效违约,则商家需赔付买家5元。

案例解析③:如买家在商家处下了一笔订单,且只有一笔子订单,子订单实付金额为250元,若该订单发货时效违约,则商家需赔付买家25元。

规则页:https://rule.1688.com/rule/detail/11000288.htm?spm=a26go.7662369.0.0.djlzmW

亲,给我们的服务一个评价吧!
您不满意的原因是:
(^o^) 谢谢您的评价,我们会继续努力哒!
相关问题