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镇店之宝发货规则升级解读

为提升买卖家的交易体验，促进1688.com交易市场的持续健康发展，1688.com将发货相关规则进行升级，原定于2020年2月10日正式生效施行的《镇店之宝强制执行N小时发货服务》将延期生效，具体生效时间将另行公告通知，请广大会员注意规则变化。

其中，镇店之宝是1688网站主推的爆款打造工具，帮助商家将店铺的商品打造成爆款，在获取更多权益的同时，需要有更多的保障提供给买家。

除个别类目外，镇店之宝的商品必须开通买家保障服务，同时需满足加入24/48/72小时发货保障服务之一。

Q&A：

1.新规生效开始，镇店之宝设置有什么变化？

原定于2020年2月10日正式生效施行的《镇店之宝强制执行N小时发货服务》将延期生效，具体生效时间将另行公告通知。

新修改后的规则需设置成镇店之宝的产品必须满足以下两个条件：

1.商家已开通买家保障服务；

2.商品需加入24/48/72小时发货服务保障（任选其一）。

同时该产品，需根据选择的发货服务保障，履约完成发货。

2.为什么我镇店之宝设置不了，提示我要开通买家保障，不开不行吗？

镇店之宝是1688网站主推的爆款打造工具，帮助商家将店铺的商品打造成爆款，在获取更多权益的同时，需要有更多的保障提供给买家，所以自新规则生效起，除个别类目外，镇店之宝的商品必须开通买家保障服务，同时需满足加入24/48/72小时发货保障服务之一。

3.镇店之宝加入发货保障服务之后，商品必须在对应的时间内发出吗？不发出有什么影响？

是的，如您加入72小时发货服务，则您的商品需要在买家支付后的72小时内完成实际发货（以物流揽收记录为准），

如您加入《24小时发货服务协议》、《48小时发货服务协议》、《72小时发货服务协议》后违背发货承诺的，

则依据协议向买家履行赔付义务（赔付金额为订单金额（不包括邮费）的3%，最高不超过1000元），

卖家未向买家履行赔付义务的，每次扣2分。

4.我历史的镇店之宝也需要设置发货时间吗？

自新规则生效起，所有镇店之宝的商品必须开通买家保障服务，同时需满足加入24/48/72小时发货保障服务之一，建议您将自己店铺的镇店之宝主动设置发货保障服务，避免后续因可能系统强制执行而给您带来不必要的麻烦。

5.商品已经不是镇店之宝了，能不能取消N小时发货？

可以取消，但如您的商品是现货商品，自新规则生效起需填写发货时间承诺买家按时履约；

取消前，已生效的发货保障订单，卖家仍需按约发货。

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