一、问：新版1688联盟商家家端的入口在哪里？

答：为了适应1688市场平台的发展变化，自12月7日起，原“阿里推客（推品）”商家端后台产品后台将进行全新升级，您可访问https://p4p.1688.com/index.html并点击左侧“1688分销客-导购模式”，进入新版分销客导购模式商家后台。

二、问：全店设佣是什么？

答：全店设佣是针对您全店商品设置的一个默认佣金比率，设置默认佣金比率后，对于通过分销客专属链接进入您店铺内的买家，产生除专属链接外店铺内其它商品的成交时，则按照您设置的全店推广比率进行分销客佣金结算。另，2017年12月13日前未退出原“阿里推客（推品）”推广软件的会员，将默认开启全店推广，全店推广默认推广比率按照各类目默认推广费比率，详见《推广费计算规范》三.5.(3)。

三、问：什么是新客佣金比例和老客佣金比例？

答：新客佣金比例：引入的买家为店铺无历史订单交易成功记录的买家

     老客佣金比例：引入的买家为店铺有历史订单交易成功记录的买家

(交易成功的定义：买家确认收货，货款打入卖家收款账户的状态)

举例：售后维权退款，即确认收货之后，发生交易维权退款并成功的也属于历史有交易成功订单的定义。

售中维权退款，即确认收货之前，发生交易维权退款并成功的则不属于历史有交易成功的定义。

四、问：修改产品佣金后，什么时候生效？

答：自2018年3月15日起，分销客导购模式后台佣金修改后，当日24点生效。您可在后台查看您的生效时间倒计时。

五、问：符合什么条件才能加入1688分销客商家端进行商品推广？

答：1）阿里巴巴中国站注册会员且开通诚信通开通买家保障，并作为商家开设旺铺及发布商品信息。

      2）绑定经实名认证的支付宝账户（且在软件使用期间不进行解换绑）。

     3）在阿里巴巴中国站违规累计扣分低于36分，且无知识产权严重侵权情形。

     4）其他阿里巴巴认为需符合的软件使用条件。

六、问：成为”1688分销客”商家的步骤？

答：第一步：进入“https://p4p.1688.com/index.html”

      第二步：点击左侧“1688分销客—导购模式”

     第三步：点击开启推广，确认全店设佣

     第四步：设置各类目默认佣金及主推商品

七、问：如何选择商品进行推广？

答：第一步：点击数字营销后台左侧“1688分销客—导购模式”进入商家后台

     第二步：点击“推广管理—主推商品”后点击“新增推广商品”

     第三步：选择旺铺offer并分别设置新买家和老买家的佣金比例，确认保存

     第四步：设置完成，之后可进入“推广管理”列表查看对应offer

八、问：佣金比例设置范围如何？

答：佣金比例您可自行设置，新买家佣金比例可设置1%-50%，老买家佣金比例可设置0%-50%。佣金金额越高，越容易被分销客选中做推广哦。新买家有最低佣金比例要求，最低佣金比例为1%。

九、问：最多设置多少个主推商品？

答：系统最多支持设置100个商品的佣金比例。

十、问：如何取消商品推广

答：您可以进入“我的推广商品”列表，选择对应offer，点击“取消推广”按钮取消推广，取消推广实时生效，生效之前发生的符合条件的推荐交易仍计算佣金。

十一、问：推广费用如何计算？

答：推广费按照“推广费基数×商品所适用的推广费比率”计算。“推广费基数”以商家经阿里分销客推广的商品被成功购买时的实际成交价（指相应推广商品所涉交易订单下的支付宝支付金额，不含运费）为准。商品所适用的推广费比率为买家下单时推广商品对应的佣金比例。

十二、问：当类目佣金和单品佣金不一致，按哪个结算费用？

答：当类目设佣比率和单品设佣比率不一致，实际结算佣金时按较高者进行结算；举例：a商品的类目为A，您设置a商品的推广佣金为5%，设置A类目整体佣金为6%，则实际结算时，a商品的佣金按6%进行结算。

十三、问：推广费用如何扣除？

答：阿里巴巴将按照《阿里分销客（推品）推广软件产品许可协议》的规定，根据商家的委托在交易成功时从其就相应推广商品成交订单所收取的交易款项中直接代扣相应推广费。

十四、问：如何查看我的推广效果？

进入数字营销-1688分销客导购模式-效果报表按钮可查看推广商品，佣金，点击数等详细推广情况。