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1、第一步进入手机千牛-我的-新消息通知设置,先检查是否有开启新消息通知
2、第二步进入手机千牛-我的-系统消息订阅设置,在已订阅里面检查以下消息是否订阅成功
3、若都已经设置建议看一下同一个账号是否同时登陆了手机阿里和手机千牛,同时登陆会导致系统无法识别,建议您选择一个登录使用。
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