进货单中暂未添加任何货品
如果客户确实已经下单成功但是没有提醒的,您可以检查以下设置: 1、在千牛工作台--消息中心--消息订阅中设置旺旺系统消息
2、在千牛的系统消息中设置1688交易物流
若需要收到买家申请退款的系统消息提醒则需千牛端消息类目下找:货源消息-1688交易消息,(子账号暂不支持逆向的交易提醒)
设置好后,您可后续关注提醒情况,若设置后还是不行,建议提供对应的设置页面的截图反馈人工客服处理。