如果您注册了一个域名（如：example.cn），为了域名可以正常访问，需要您完成解析（您的旺铺的二级域名无需进行相关操作哦），以下为您介绍如何设置解析值。这个操作需要您在您的域名管理后台进行操作哦。（域名管理后台在您所购买的域名服务商的系统中）。
一、如果您对于操作步骤不了解，则可以将以下数据填写到您的解析界面中
如果您的域名用于绑定旺铺
请按照如下样例，分别设置2条解析记录。

第一条：记录类型选择CNAME；主机记录填写*；记录值填写wangpu-cn.alibaba.com；解析线路及TTL无需设置，默认即可。
第二条：记录类型选择CNAME；主机记录填写@；记录值填写wangpu-cn.alibaba.com；解析线路及TTL无需设置，默认即可。
如果您的域名用于绑定企业官网
公告：平台将进行安全升级，出于商家信息安全考虑，《诚信通服务协议》中提供的赠送服务——“企业官网技术服务“将不再继续提供。同时，卖家工作台-旺铺中的“企业官网”入口将于2021年1月1日起逐步下线。点此查看
企业官网即将下线，建议您绑定旺铺
举例：
1、第一步：进入阿里云后台点击添加记录

2、第二步：根据上方的样例进行设置解析记录。

解析完成后需要1~24小时后生效。
二、如果您对于操作步骤不了解，可以咨询您的域名服务商获取帮助。
常见域名提供商联系方法：
阿里云服务热线：95187
新网（http://www.xinnet.com/）服务热线：400-818-2233
商务中国（http://www.bizcn.com/）服务热线：400-886-7171
若以上没有您的域名服务商，您也可以进入百度搜索
三、设置完成，域名解析通常在24小时内生效。
四、特别备注
部分情况下，您当前的域名解析可能已经占用了@记录方式，那么，当您使用CNAME @方式解析时会提示保存失败。这时，还是需要您按照A记录解析。
比如如果您有企业邮局的，记录类型是MX，在设置域名解析的时候记录类型是CNAME，主机记录是@的会有冲突无法设置成功，这个时候的解析设置：
一条记录类型：CNAME；主机记录填写*；记录值填写wangpu-cn.alibaba.com（绑定旺铺）；
一条记录类型：A；主机记录：@；记录值：110.173.196.1（绑定旺铺）
设置方法如下：



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