1、1688在线交易采用支付宝担保交易方式，在买家未确认收货期间，货款是由支付宝进行保管，只有您确认收货以后钱才会打到对方账户上。（和淘宝采用的在线交易方式是一样）
如果您在1688交易过程中遇到供应商不履行承诺等问题，您先可以和供应商进行协商 或 “申请退款/退货”，此时供应商若有不诚意配合维权的情况，那您可以要求1688客服协助维权或投诉该供应商。
2、1688除了提供支付宝担保交易外，还为买家提供了买家保障服务：
买家保障服务是指供应商通过自缴保证金的形式，承诺为交易中的买家权益提供保障，若供应商未履行承诺，阿里巴巴将会按规则先行赔付，保障买家权益。（保障理念和淘宝的消费者保障服务相似）
建议您在采购过程中优先挑选加入买家保障服务的供应商