亲,一般显示交易关闭会有以下情况:
1)订单状态为“等待买家付款”时,买卖双方自行关闭订单或买家未在生成订单的5天内完成付款,则该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
2)订单状态为“等待卖家发货”时,买家申请了退款,卖家同意其退款要求,或未在买家申请退款后的7天内处理退款申请,则款项退回给买家,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
3)订单状态为“等待买家确认”时,买家申请了退款,且选择了需要退货,那么退货和退款成功后,该笔交易结束,订单状态显示为“交易关闭”。
温馨提示:
如果是伙拼订单,买家在下单后30分钟内未支付货款,订单将自动关闭。
当买家付款成功的情况下,卖家是无法直接关闭交易的。
您也可以联系支付宝客服热线:95188查看订单的款项去向。