一、 短信功能上线时间和开通对象
上线时间:9月6日
开通对象:1688诚信通会员
接收对象:可发给在店铺内下过单的客户(30天内有成交、90天内有成交、180天内有成交3个时间范围可选),且会过滤掉淘宝代销订单中的淘宝买家,确保不会发送给代理的下游C端买家。同时暂不支持自主上传手机号进行发送。
二、短信功能开通和资费
开通:该短信服务由阿里云提供,首次开通时,点击【我的阿里】 —【客户】—【老客维系】发送短信弹窗,会跳转到阿里云官网页面进行开通并充值,充值后关闭阿里云官网页面,返回1688发送短信。
资费:费用0.045元/条,首次开通可赠送100条免费短信。
温馨提醒:9.13—9.20,首次开通送200条(自动加到账户可发短信条数里),发满1000条再送800条(次日到达账户),剩余可发送短信条数等可以直接在【我的阿里】 —【客户】—【老客维系】发送短信弹窗上查看。点此查看活动详情链接
三、商家如何使用短信功能
1、操作入口
a、日常页面如下:第一步,进入【我的阿里】 —【客户】—【老客维系】—【重要待通知事项】—【点击发通知】,即可选择发送站内通知或短信通知。
第二步,点击上图的发通知,在下方弹窗中,填好内容点击下一步。
第三步,可选择发给30天/90天或180天内成交过的客户。短信内容由系统根据每个商家的店铺名称、活动类型、店铺链接预设好,暂时无法编辑(后期会开放编辑功能),短信中的链接为每个商家店铺链接(接收短信的买家打开短信内容中的商家店铺链接后,已安装手机阿里巴巴APP的买家会自动打开APP跳到旺铺页,未安装的跳到WAP旺铺页)。
b、920大促页面还在开发中,敬请关注。
2、如何充值
点击上图“立即充值”按钮,跳到阿里云页面完成充值后,关闭页面,再返回到1688页面继续发送。
3、如何查看短信发送记录
日常记录查看入口,进入【我的阿里】 —【客户】—【老客维系】,点击查看所有通知记录。