在店小蜜店铺知识中,部分成精可以在文字答案编辑框中插标签,以在途物流的场景为例:
在文字答案编辑框中输入对应的答案,需要标签时鼠标左键点击标签即可。如下图:
注意事项:
1、标签仅通过该方式添加,不要对标签做任何修改(修改字体、修改标签内容、修改标签符号都是不可以的)
2、标签不支持自定义哦,且要保证关联的商品有标签对应的属性
3、若某一场景的答案配置了标签,还需要配置一条不含标签的知识作为通用的答案。
4、编写知识时不要使用"{}"
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