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子账号怎么把客户转接给另一个子账号接待?

当团队有子账号在线时,您可以把客户转接给团队里其他的同事接待。操作如图:

1)pc端转接如下

2)手机千牛如下图

3)手机阿里截图如下:

温馨提示:1、被转交的账号需在线,手机在线已支持转交。

                 2、客服a将客户转给客服b,客服a与客户需为最近联系人,即3天内有过沟通,否则转交不成功。

                 3、被转接的客服b需添加到分组,不在分组无法分流。

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