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我在2020年1月19日0点至2020年2月23日23:59:59期间内支付的订单,商家有开通24/48/72小时发货服务的,为什么不支持给我理赔?

尊敬的买家您好,春节传统佳节,受快递/物流运输等客观因素商家无法给您发货,发货时长有所延迟,属正常现象。故该期间支付的订单不在可理赔的范围内,敬请谅解!祝您新春快乐!详见公告:https://rule.1688.com/rule/detail.htm?ruleId=11001580

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