特别提醒:补缴补保证金次日会生效到账。若您已经补缴保障金足额的还显示保证金不足,请您去显示不足项里面操作占用即可
操作方式如下:查看加入的服务里面显示“保证金不足”的那项,查看已占用额度是否不足,点击查看详情进去操作“占用”,按照您实际情况选择自缴或者履约其中一类,点击同意协议之后点“补缴”按钮即可。
第一步:确认店铺发布商品的类目需要的保证金门槛要求:
类目 | 履约保证险要求(若符合购买履约保证险条件) | 自缴保证金要求 |
家装建材/家用电器/数码、电脑 | 300元 (10000元额度) | 10,000元 |
女装/男装/童装/内衣/箱包皮具/玩具/母婴用品/日用百货/餐饮生鲜/办公、文化/美容护肤、彩妆/包装/二手设备转让 | 150元 (5000元额度) | 5,000元 |
其余类目 | 90元 (3000元额度) | 3,000元 |
第二步:进入买家保障页面,确认您账号上保证金缴纳方式及金额是否足额:
第三步:根据保证金占用是否足额,继续选择下方的选项
1、未足额
根据买家保障服务要求,店铺发布商品类目不同,收取的保证金金额不同,若保证金缴纳不足,将逐步限制商品发布、下架商品,以及退出买家保障服务。若店铺商品已因为买家保障保证金不足而下架,在缴纳足额保证金且冻结后,需要第二天手动上架商品,在规则中心里的违规记录不会撤销,该记录不影响经营。
1)若您占用的是履约保证险,补缴方法:请进入【我的阿里-交易-我的保证金】页面,在“1688履约保证险”后方点击“加购”,输入差额部分资金,先进行购买(举例:原3000额度的保证金,需加购2000)
若您占用的是自缴保证金,补缴方法:请进入【我的阿里-交易-我的保证金】页面,在“1688自缴保证金”后方点击“充值”,完成充值后回到【我的保证金】页面,在已开通的服务】区域找到“买家保障”,点击后方的“查看详情”
(举例:原3000额度的保证金,需补缴2000)
充值完成后:
温馨提示:若您已经补缴保障金还显示保证金不足,请您去显示不足项里面操作占用即可
2、已足额
买家保障已经开通,无需再申请开通