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买家申请理赔的金额怎么变多了

9月12日下单后的订单商家需支付实际货品成交金额 * 5%的违约金(如单笔子订单实际货品成交金额<5元时,则按实际货品成交金额做赔付)。 注:单笔主订单,理赔上限为货品实际支付金额的5%且不高于50元(如单笔主订单实际货品成交金额<5元时,则按实际货品成交金额做赔付)
具体规则点此查看。当商家出现不履约的情况时,买家可以通过理赔申请/投诉求助等方式向我们反馈,请您积极做好发货和物流的服务,避免买家投诉理赔。

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