少货必退是少货必赔的升级叫法,之前都是叫少货必赔。您可以按照自身的需求去我的保证金页面开通此项服务,点此进入
少货必退服务:指卖家在承诺遵守买家保障服务的基础上,自愿选择向符合条件的买家提供的保障服务。具体指卖家向买家承诺,在买家通过阿里巴巴中国站使用在线方式订购卖家出售的产品,卖家发货后,如买家收到的货品同订购数量或重量同交易约定不一致,产生短少的情况时,卖家同意根据买家选择,采取如下方案之一对买家进行补偿:(1)免费向买家补寄(补寄运费由卖家承担);(2)对短少的数量或重量的产品,卖家需向买家提供短少产品的退款服务;(3)若针对少货/重量不符商品卖家无法履行补寄义务,且买家购置批量产品为整体,部分收货可能导致无法实现买家合同目的的,则卖家需应买家诉求履行剩余商品退货退款或退款义务(退货运费由卖家承担)。
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