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作为卖家发货后,买家收货后拒绝付款怎么办?

支付宝中作为卖家发货后,买家谎称没收到货或者因货物问题拒绝付款,给卖方造成的经济损失该怎么处理?

交易是由买卖双方建立和管理的,建议卖家在发货后,保存好自己的发货凭证。
1)如果买家说没有收到货物,会请卖家上传发货凭证以及对方的签收凭证说明发货情况;
2)如果买家声明收到的货物有问题,会请买家上传相关的有问题的凭证来说明。

 支付宝担保交易在“退款中”的状态下,如果超过3天未完成退款,可申请客服介入,由贸易维权部门按照交易规则,公平公正的处理交易纠纷。

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