保障服务理赔介绍
保障服务理赔是针对买家保障及其子服务推出的一项在线申请服务违约理赔的流程。在交易过程中，如果卖家有任何违反买家保障或其子服务协议的行为，买家可以通过“保障服务理赔流程“进行在线理赔申请，无需”申请退款—申请客服介入“这个流程来获得保障服务违约的赔偿。
操作流程图如下：
操作步骤，请参考：
您可以登录【我的阿里】—【 已买到的货品】—选择要理赔的订单后，点击【申请理赔】
买卖家进入理赔管理的路径为：【我的阿里】—【保障服务中心】—【 理赔管理】，查看发起理赔和收到的理赔信息。
如果您要撤销申请，进入理赔申请的详情页面，点击页面的撤销申请即可。但是理赔申请已经进入到客服介入的状态，就不能撤销了，您等待小二处理结果就行。
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