亲,淘宝属于零售,阿里巴巴是一个采购批发平台,批发与零售确实会存在一定差异。
考虑到这个点,且由于交易行为在于买、卖双方,平台无法干预,为了更能保障买家的权益,我们开放了“7天无理由退货”由卖家自由选择。当卖家发布信息的时候,可以选择“是”或“否”,您的这笔交易卖家选择的是“否,”所以不支持“7天无理由退货”属于商业贸易行为。
建议您下次购物前,如果有“7天无理由退货”的需求,选择和有勾 “7天无理由退货”服务的卖家进行交易,这样您就可以享受该服务了。或者在下单前,和卖家通过阿里旺旺约定7天无理由退货的要求,也可以享受该服务。
点此了解目前哪些类目支持7天无理由退货