卖家如拒绝履行交期保障服务,维权会按照“迟延发货”规则对卖家进行扣分处罚。
服装加工类商家交期延误的:按交易订单金额的10%,但单笔订单最高赔付金额不超过3000元;
其他商家交期延误的:按交易订单金额的5%,但单笔订单最高赔付金额不超过3000元;
同时,如阿里巴巴使用自有资金代为先行赔付导致卖家欠款时,卖家须在赔付之日起14天(追缴期)内足额偿还。阿里巴巴会在追缴期第一天和第七天对卖家进行欠款处罚的通知,在追缴期内将关闭卖家的交期保障服务,直至足额偿还为止,逾期仍未偿还,阿里巴巴将罚没卖家已购阿里巴巴的产品或服务中未履行部分的费用(包括但不限于网销宝和该卖家同一公司名的诚信通账号等)以抵付损失;或将卖家在阿里巴巴网站的所有账户下的款项(包括但不限任何预付款,应收款等)及支付宝中的款项扣除以抵付损失;或要求支付宝公司将您支付宝账户下的款项直接支付给阿里巴巴,以补偿阿里巴巴所遭受的损失。若阿里巴巴的损失仍无法弥补,则阿里巴巴将保留通过法律手段追偿损失的权利