1688商家登录后,选择【我的阿里】—【交易】—【运费险】,进入运费险后台,点击“立即开通”按钮。按照要求在线签订运费险投保协议-支付宝代扣协议(需登录账户绑定的支付宝),全店商品即可成功加入。
当发生交易,卖家操作发货填写正确的物流单号,则系统自动从卖家支付宝账户扣除保费;如果这笔交易产生退货退款,那么买家产生的退货运费,将由保险公司承担。
若买家申请退货后,卖家同意退货,买家需要将实际退货运单号提交给系统。卖家实际收到退货货物并确认退款后,系统自动发起退货运费险理赔。保险公司会在72小时后进行理赔审核处理,确认理赔后赔付金额将直接支付至买家支付宝账户。
保费如何计算
保险公司将根据卖家在投保前三个月的交易及退货情况厘定出甲方的风险率,并确定每一订单的保险费。投保协议签署后的每个自然日,保险公司将根据卖家退款率等交易数据重新厘定当日的风险率及保险费。
商家运费险保费出账,以及,买家收到运费险赔付的金额,请商家和买家各自在支付宝后台查询。
参考费率如下,具体每一笔订单保险费以实际扣费为准,以广州到杭州,发1公斤货物运费为10元为例,运费*费率=保费(运费是系统自动计算的,并非商家实际支付的运费),最低保费是0.3元/笔。退货运费险价格如下:
协议生效后如果卖家某一订单交易的风险率超过保险公司所厘定风险临界点,则保险公司会暂时关闭某一订单交易的投保权。具体费率的问题,建议咨询保险公司电话:95500-3-2