【视频】店小蜜如何开启？
进入店小蜜后台：1、可以在千牛客户端开启店小蜜的功能，路径如下：
路径：【千牛客户端】—【搜索框输入“店小蜜”】—【进入店小蜜管理后台】—右上角【立即开启】。
一进入店小蜜
2、或者在浏览器中打开网址：dianxiaomi.taobao.com
二点击【立即开启】
温馨提示：1、请在知识库的答案配置完成之后再开启店小蜜。
2、若出现以下提示，则需要在【分流设置】的接待组中添加主账号或者子账号，即可开启店小蜜。【分流组中加主账号也可以，不是一定要子账号】
备注：人工优先指参与接待账号均离线或挂起时由店小蜜机器人接待。
助手优先指客户进入咨询会由店小蜜机器人先接待，无法解决时转人工。
混合模式指人工客服在线时，按比例分流给店小蜜机器人接待，比例可自行选择。
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