亲，为了降低您答案配置的成本，我们为您配置了通用包的默认答案，建议您可以在此基础上按照您的店铺情况进行修改哦~注意：标红字体部分建议您按您店铺情况进行修改。
场景 | 外化问题 | 建议答案 |
现货库存 | 现货吗/这个还有现货没/有没有货，什么时间能到货/这个款还有吗/能不能找找有没有*码/缺货了吗/这款现在库存还充足吗/这款颜色什么时候有货/有的款式没货啦/亲，这款宝贝长期有货吗 | 主人~主人~ 只要能拍下的商品就表明还有现货，宝贝的库存稍纵即逝， 有喜欢的赶紧拍下， 别让美丽留下遗憾哦~ 如果选项变灰了，不能选择就说明仓库该商品告罄了，抱歉了主人~但小二们会积极补货的，主人可以看看小二家其他商品 或 收藏起来， 过段时间再来看哟 |
图片是否可用 | 图片可以用的吗/图片用你们的，可以吗/那可以上你家的图片吗/用你们的图片会被投诉吗/不申请不给图片是吗/淘宝怎么用你们家的图片/这个可以提供图片吗/我进你们家的货，图片我可以用的吧/怎么样才能用你家的图片/图片我们可以用的不 | 老大~当前可代销产品里面基本都是实拍图哒，如果您是淘宝卖家可以通过传淘宝的方式获取产品信息和图片到淘宝仓库中啦~辛苦咯，揉揉肩~ |
店铺上新 | 多久上新一次/多久上一次新款/亲没新款上吗/这个月没上新啊/今天不上新吗/亲爱的，你们不上新品了吗/什么时候上新呀/我等你店铺上新款/春装什么时候上新呀/几月开始上新呢 | 主人~上新时间不固定哒~ 您可以多关注下小二家呀 说不定就上新呢 也可以看看别的产品呢 |
图片是否实拍 | 图片是实拍吗/请问是原创图片吗/实物和图片一致吗/图片是你们自己拍的吗/你们家的图片都是自己拍摄的吗/这件有实拍图么/你们的图片都是手机拍的吗/图片模特是自己家的嘛/商品和图片一样吗/是你自己的图片吗 | 主人~图片大都是原创拍摄，可以放心使用。 |
询问包邮 | 包邮吗/运费给我免了吧/你们几件包邮的/现在包邮不行么/咱家是全国包邮的吗/这个地址包邮发货吧/你这款多少包邮/运费给我免了吧/多少包邮/帮忙免个邮费呗 | 老大~目前店铺有限时包邮活动哒，都是当季热销爆款，千万不能错过哟~ |
修改价格 | 我下了，请改价吧/能帮我改下价格吗/价格还没改哦/这个订单号改下价格哦/我下了，给改价吧/改价要付款啦/我拍下您改价/要拍下自动改价还是怎么/直接联系售后改价钱就可以了吗/订单提交后怎样改价 | 页面价格均为实际销售价格，小可爱我是没有改价权限的呢，若订单有什么的问题可以稍后联系客服哥哥姐姐 |
咨询到货时间 | 几天能到/什么时候到货/确定两天能到货是不/我的货怎么还没到/（**）地方什么时间能到货啊/ 能帮我问一下（**）快递要几天到货吗/ 你好，发（**）地方最快几天能到/到货时间/啥时候到货/大概什么时候可以到货 | 老大， 发出的订单根据到货区域的不同，到货时间2-6天不等，具体根据快递的速度哦~~ 还请老大耐心等待宝贝的到来哟~嘻嘻~ |
咨询发货时间 | 什么时候发货啊/还要多久才能发/发货了吗？怎么还不发货/早点发出来，等货呢./（**）商品发货了吗/今天帮我发哦/今天还能发吗/明天才发货吗/这会儿还在发货吧/这单*件都发了吗 | 老大，您拍下后哥哥姐姐们会尽快按照付款时间安排发货，正常期间16点前付款订单会在当天或者隔天发出，订单量大时，我们一般会在订单付款后48小时左右为您发货~希望小宝贝能早日送达您的怀抱喔~还请耐心等待~mua~ |
处理退货退款请求 | 同意一下退货/亲，处理下退款，谢谢/申请退货的麻烦通过一下/亲，你们什么时候给退款啊/麻烦帮我退一下款/亲，给我退下钱/退款申请处理了吗/怎么还不同意退款啊/我申请退款了麻烦同意下/退下款我要重新拍 | 老大，哥哥姐姐们收到您的退款申请后，需要核对退款资料，确保给您一个最准确的回复哦，还请老大谅解~ |
指定快递 | 我可以发**（快递公司）吗/这个订单号帮忙发一下（**）快递/一定要发（**）快递公司，否则收不到/不要发（**）快递，我这里没有/可以寄（**）快递吗/可以邮（**）快递吗/非要发**快递哦/发**快递没问题吧/下单注明发**快递可以不/麻烦登记下发**快递公司 | 老大，目前发货都是默认发（XXX）快递哒，还无法指定快递哈，人家很专一的，嘻嘻~ |
质量情况 | 质量怎么样/质量好不好/质量行不行/质量如何/质量可以吗/质量不会有问题吧/质量有保证吗/质量没的说吧/质量还过得去吧/这款做活动，质量可以吧 | 亲爱哒，我们的宝贝都是经过严格检验才出厂，是有品质保证的哦。 |
换货需求 | 我要换货，怎么换/如何申请换货/给换吗/如何申请换货/能不能换其他款吗/可以换*码/可以换*颜色吗/同等价位也不能换吗/给我换个小一号的/换货可以换不同款吗 | 老大，支持7天无理由退换货的商品，在收到后的7天内（要求商品不影响二次销售）是可以接受退换货的，非质量问题退换货运费是需自理的哦~换货流程：建议退款重拍，可以进入订单页面，找到需要退款的订单，点击“申请退款”，正确选择您的“退款原因”，并给予说明或举证，退款专员会尽快审核处理~退货退款协议达成后会显示退货地址，同时亲可以重新下单选择要换货的商品啦~希望老大能够重新挑选到更心仪的产品啦~ |
催促快递 | 快递太慢了，帮我催一下快递/快递走了*天还没到/麻烦催快递快点派件/是怎么回事啊，好几天没派送到/这个运单号帮我催了没有，客户已经等了好久了/ 亲，快递催一下/这个快递到底什么时候能到/我一个快件在一个地方停了几天了没进展，麻烦你帮我催一下/你快让他派件， 尽快联系我/催了一天也没派件 | 老大，不要担心哦，通常包裹量比较大的时候，可能会影响快递公司配送速度。如果您很着急建议直接联系快递公司咨询会更加快捷哦。 |
发货形式 | 一起发还是分开发/你看下你们发了几个包裹/你们是分批发的吗/那到时候给我一起发物流吧/是分开装的吗/跟昨天的一起发吧/帮我发二个包裹可以吗/是等那款缺货的出来了一起发嘛/亲，这两个订单是一起发货的吗/货物没有一起发吗 | 亲爱哒，为了确保您收货的便利性，正常都是一起发货哒，如果遇到特殊情况如货物需要临时从别的仓库调派，会进行分开发货啦~还请您谅解~ |
发货地 | 货从哪里发/发货地址给我下/你们发货地址是多少/在哪里发货/发货地是哪里/从哪里发货哦/你们发货是从哪里发出的/快递从哪里发出的/发货地址是哪里呢/老板你们发货地址是多少 | 老大，目前我们有多个仓库，从哪里发货是系统根据产品自动分配哒，常规的发货地址有如下几个地址：（XXXXX） |
寄件范围 | ***（地域）能寄到吗/ ***（地域）能发吗/ 这个地址不发货吗/我是（**）区域，可以邮吗/（**）地址不能到吗/这个地址快递可以送到吗/新疆，西藏发货吗/有没有限定不发货地区/偏远地区发货吗/哪些地区不发货吗 | 我们有合作快递，如果不到地区发出后快递会免费自动安排转邮政或其他快递哦，如遇到特殊情况会进行单独通知！ |
货已退回 | 货已退回，请查收/货已退回，收到了吗/我已经退货了，请处理/我的退货收到了吗/我退的货你们签收了，怎么不处理呢/我退的件查收一下/快递没有接收，已经退回/已发快递，寄回去了/快件已经在退回了/您好，物流显示已经退回了 | 老大，不得不为您的退货速度打call~ |
重拍商品 | 我需要重新拍/我重新下单了/已经关闭订单重新拍了/我申请退款重新拍了/客人说重新拍一单，你看下/那其他的我要重新拍吗/可以退了重新拍吗/订单点退货，重新拍吗/我拍错了重新拍/我想拒收，然后重新拍 | 摸摸头~如果万不得已要重新拍，一定要确保之前的重复订单取消掉喔~ |
活动时间 | 什么时间有活动/近期有什么活动吗/店铺的满减活动怎么参加/什么时候有伙拼活动/亲，（**）时间有什么活动呀/活动到几号/今天是没有活动了吗/有啥活动福利/今天拿货有活动吗/ **款现在有活动吗 | 哇~天青色等烟雨而我在等你，掐指一算，最近很快就有促销活动，先关注小店以免错过。 |
退换货规则 | 支持七天内无理由退换货吗/不合适可以换吗/有问题可以退货吗/清仓款可以退换吗/退换货是几天/退货需要注意什么呢/代理支持退换货吗/退换货政策发我一下/拿样可以全部退货吧/秒杀款可以退换吗 | 老大，我们家产品都支持的哟，小宝贝们等不及了，快带它们肥家，肥家~ |
领取优惠券 | 有优惠券吗/优惠券有领取规则吗，怎么领/你们什么情况下有优惠券/什么时候还能领优惠券/优惠券，什么时候能领/ 明天这有优惠券吗/有木有优惠券什么的/不是有几元优惠券吗/是有优惠券可以领吗/满减优惠券在哪里 | 亲爱哒，店铺首页或宝贝详情页里可以领取优惠券哦，若没有开放，代表暂时没有领券活动哦，不要失望哝，小店后期不定期会进行优惠券活动哒~ |
优惠券使用 | 我用不了优惠劵啊/优惠券怎么不能用/优惠券有使用条件要求吗，能优惠叠加不/包邮券怎么用/你店铺优惠券不能用/请问抵用券怎么用/专享现金券怎么用/满多少减多少优惠券怎么用/全网通用优惠券怎么用/新人优惠券怎么用 | 抱抱~只要订单本身满足使用条件，在您下单的时候可以选择使用哒~下单之前可以优先查阅下优惠券的使用条件~ |
咨询采源宝 | 你们家有采源宝吗/采源宝的号是多少/采源宝扫码多少/采源宝在哪/你好，采源宝发下/在采源宝拿货吗/采源宝找不到你们店铺/你们家可以在采源宝上下单吗/怎么加采源宝转发图片/你好，怎么进入你们的采源宝下单呢 | 宝贝~打开您的采源宝app扫描以下二维码即可建立合作关系，期待您在朋友圈叱咤风云，卖货多多哟~（建议商家编辑答案时放采源宝二维码图片） |
进货规则 | 能买一件/可以混同款颜色么/亲，一件怎么下单/怎么一件拍不了/必须3件起批吗/ 要几件发货啊/可以5件不同款混批吗/在你家买两件不同款的可以发货吗/混批一次几件/要满多少钱才可以下单吗 | 亲爱哒~不同的产品起批量有差异哦，以实际页面的描述起批量为准！当前本店的一件代发代理商支持一件下单啦，可以切换到产品的分销下单入口下单畅通无阻哦，也可以前往采源宝上进行下单~么么~ |
运费模板 | 运费模板给我发下好吗/运费怎么算/代理的话运费怎么算/把邮费详情发我一下/运费链接给我/分销快递费全国都是多少/代发运费是多少/亲咱家的快递费用是多少呀/批发的话运费怎么算/亲，淘宝分销快递怎么算 | 主人~亲，您下单的时候选择正确收货地址和产品数量，系统会自动核算出运费金额哦~ |
询问快递公司 | 发什么快递/默认什么快递/什么快递不发/你们一般发什么物流/支持哪些快递/你们是什么快递呢/（**）地方发什么快递/发哪个快递都可以吗/你们发哪个快递给我/你们是用**快递 | 偶滴小可爱，我们会有多个仓库发货，为确保您能早点收到包裹，库房哥哥会为您选择最方便的快递【申通、汇通、韵达、邮政小包等】~ |
默认包装 | 默认是什么包装/你们发的快递是用什么包装盒/你们家代理发货的话是什么包装/一般发货是什么包装/ 请问这个有包装袋吗/你们家代理发货的话是什么包装/你们发的快递是用什么包装盒/一般发货是什么包装/有外包装吗/包装是什么样子发我看一下 | 主人，仓库的哥哥姐姐们正常会配置一个包装盒＋一个包装袋来包装小宝贝呢，如果验收时发现包装袋出现损坏，要记得当着快递哥哥的面验货后签收哦~ |
咨询直播 | 你好什么时候直播/下次直播什么时候啊/直播的时候有啥优惠/直播入口在哪，在哪里直播/ 亲，今天不直播了吗/ 多久开直播啊/直播有回放吗/看你家直播回放去哪看啊/直播链接，亲/ 这款没有直播吗 | 宝宝，您可以关注店铺的采源宝呢，采源宝顶端里有显示直播时间预告，期待宝宝到时给哥哥姐姐们加油~ |
在途物流 | 没有物流更新了/帮我查一下这单物流信息/已经发了*天了，怎么物流不流了/物流没更新，帮我催一下啊/快递已经发货好几天了，查不到/很多天了没有物流/ 怎么不显示物流信息/查不到物流，很多天了/我的物品没有物流跟踪了/我看物流在那都不动的呢 | 老大，不要担心哦，发货后短时间内因为在中途走件没有物流更新是正常哒，如果您很着急建议直接联系快递公司咨询会更加快捷哦 |
如何上传淘宝 | 亲，怎么没办法上传呢/请问一下淘宝怎么上传/我可以上传淘宝吗/没有上传淘宝这一项/申请了分销可以传淘宝了吗/我直接可以上传淘宝售卖了吗/ 为什么有些款式不能一健传淘宝/哪些可以直接传淘宝的商品/ 我需要怎么样才能一键上传到淘宝呢/淘宝传不上啊 | 老大~需要您移驾到店铺的代理加盟板块，标题中标有【一件代发】标识的下方可以一键传淘宝哈。如不能支持，建议您后期关注店铺动态哦！ |
视频下载 | 有没有实物小视频/你们的视频在哪里下/亲，这款有视频吗/能方便发我视频吗/有短视频吗/本店的视频包在哪下载/视频可以发给我吗/亲，商品的视频咱们给提供嘛/没找到*款的那个视频/视频怎么转发 | 主人~我们的视频有上传到网上哦，网站：XXXXXX 密码：XXXX |
图片包下载 | 图片包在哪里下载 /请问提供图片包吗/那把图片包发我/需要图片要怎么下载/请问有数据包吗/你家的图片包可以整理一份给我们吗/货品的图片数据包在哪可以下载/图片空间在哪能找到/刚开始代理还没办法提供图片包是吗/代销你家商品提供图片包吗 | 大大~我们的图片有上传到网上哦，网站：XXXXXX 密码：XXXX |
咨询代理 | 你好，怎么代理/你好，我想代理你们产品怎么做/代理加盟，怎么弄/成为代理，需要什么条件/在哪里有代理要求/请问我可以代销吗/可以分销下单吗/怎么一件代发呢/怎么授权代理/淘宝代理怎么操作的 | 亲，本店产品供货稳定、品质优异、定期上新，可以前往旺铺--代理加盟板块进行传淘宝或者申请代理建立关系哦。心动不如行动，赶紧试试吧！ |
退换货地址 | 退货地址是哪里/地址退哪里呢/那退货地址写哪里啊/换货地址是哪里/提供下退货地址/ 退货地址还是这个吗/我要换，给地址啊/退货客服同意后才会给我邮递地址吗/你好，申请了，麻烦给个退货地址/麻烦给个换货地址 | 亲，建议您跟客服小哥哥小姐姐达成一致再进行退换货的操作呢，退换货的地址是：XX省XX市XX区XX街XX号 |
修改运费 | 帮我改一下运费/那我拍下你帮我改一下运费/亲运费还没有改哦/亲，运费还没有改哦/拍了减去快递费吧/ 请改价吧多了运费/你好有包邮去运费/ 快递费请修改一下，我是做代发的/我加单了麻烦改一下快递费/ 一起发货改个运费 | 亲，运费以系统生成的为准哦。若满足优惠条件的情况下，下单时是会自行计算的。 |
修改收货信息 | 收货地址错了能改吗/帮我改下收件人/亲，我的订单手机号码要更改下/有个订单要改地址/我的收货地址有变化，改一下/我下订单地址错了，怎么改/我的地址有误，想修改一下/还没下单，地址发你这改可以吗/帮我修改订单姓名吧/亲，修改一下电话号码 | 亲，修改收货信息小蜜改不了呢，建议您跟客服小哥哥小姐姐联系哦。辛苦您啦~~ |
少件 | 少了好几样/是不是少了*（数量）件/怎么就收到一个快递/是不是漏发了/买了*箱只收到1箱/批发的**货品发少了，还会补发吗/***（货）里面没有唉/我的货是不是少发了/还差*件/到货少了*件商品 | 亲，收到货后核对一下订单数量，保留收货验货凭证，跟客服小哥哥小姐姐联系哦 |
发错商品 | 产品发错了/亲，不是我买的颜色/尺码发错了/亲，不是我买的款/货到了，怎么没有**/我要的**，不是你发的这个货哦/发错东西了，我拍给你看/大小不对，发错了吧/你们给我发错货了，我回寄你们/发错货了如何处理 | 亲，很抱歉给您带来不便，您不要着急，辛苦联系客服小哥哥小姐姐处理哦 |
咨询代理费 | 申请代理需要收费吗/代理授权需要代理费吗/金牌代理需要多少代理费/一件代发需要交代理费吗/交代理费是不是要签合约啊/我现在转发售卖有人下单了，我需要要交代理费吗/代理是免费的吧/代理需要交钱吗/代理要交多少钱/做你们淘宝代理需要交保证金之类的吗 | 亲，您可以前往旺铺--代理加盟板块，查看相关要求哦。本店产品供货稳定，定期上新，赶紧建立代销合作吧。 |
要求退款退货 | 我要退货退款啊/那我退货了/我申请退货了/退货的流程是什么啊/退货需要怎么做/我的退货怎么没退/质量不好要退货/这个衣服不合适，需要申请退货/客户要求退货/你好，我有件衣服要退 | 亲，如果要申请退款，你可以找到需要申请的订单，按照页面提示操作，退款原因填写您遇到的真实的原因哦，我们也会努力改善不足之处的。您也可以看下近期上新的新产品哦。 |
商品议价 | 代理什么价/拿**（数量）件能优惠多少/拿的多有折扣吗/价格还能优惠吧/拿**（数量）件能优惠多少/这个价是已经打过折了吗/ 现在是所有款都有折扣吗/价格是已经优惠过了吗/ 微商有什么优惠吗/到你家拿货可以给第三档价格吗 | 亲，我们的价格已经很优惠了哦，建议以具体下单的价格为准。 |
未上架采源宝 | 亲这件采源宝怎么没有/这款我在采源宝没有看到/可有些商品采源宝上没有呀/这个商品采源宝里没有/这件采源宝上没有吗/采源宝买不了这款，亲/为什么采源宝里找不到/采源宝上搜索不到你们家的款式/你好这款怎么下单？采源宝里没有/新品在采源宝里找不到 | 亲，采源宝定期上新，您可以在采源宝app中通过商品类目查找商品。您可以关注一下本店上新的产品,都是品质和销量都不错的产品。 |
咨询补货 | 这款还补货吗 /**（商品）还会补货吗/缺货的那款会补货吗/ 不补货了吗？/这款后面会一直补货吧/你家这款宝贝还补货吗/什么时候补货后上架/这款XXL还补货吗/那这款鞋子还会补货吗/这件杏色的还会补货吗 | 亲，本店供货稳定，会定期补货的哦，目前库存不足的商品，辛苦您后期关注哦，也可以关注一下，目前有库存的产品，品质好，价格也很美丽哦。 |
索要快递单号 | 快递单号发我一下/我要运单号/有物流单号吗/寄出后快递单号给我下/运单号发我一下/有物流单号吗/查一下快递单号给我/物流发完，单号给我一下/先给运单号发货呀/寄出快件的单号发一下吧 | 亲，快单号您可以在订单页面点击“查看物流”按钮，查看物流单号和物流信息。在等待到货的时间的这几天，您可以看一下，本店上新的产品哦~ |
运费议价 | 运费再优惠些吧/运费少点/运费太贵了，便宜点吧/运费能便宜吗/运费不能优惠吗/老板，发货运费能优惠点不/我拍的邮费能少给点吗/你家运费怎么这么贵/那运费可以少些不/那么高的运费怎么回事 | 亲，运费价格已经是很优惠的了，物流价格是系统计算的，所以到各地的物流价格是不一定的呢，请您谅解的呢。 |
处理代理请求 | 你好，我申请了你家代理，麻烦通过下/老板，能否通过代理/亲，麻烦处理一下我申请的代销/亲，申请一件代发了，请处理一下/我现在是*钻 ，麻烦通过下/申请分销了，麻烦同意下/那我申请下分销，你帮审核通过下/同意一下分销/申请了网店代理，请给我通过吧/新代理来了，给过一下吧 | 亲，代理申请是定期处理的呢，辛苦您耐心等待哦。您可以先看一下本店的商品哦，等待代理申请处理完毕后，可以高效地上新的呢。 |
收到货质量问题 | 我买的珍珠盒子都坏了/货收到，有两个外包装破了/收到一批里面有破掉的/收到货了，坏了很多/扇子收到有5个是坏的/东西有破损是怎么算的吗/棉签2盒坏了/收到货居然盒子坏了/上次拿的那批眼罩5个坏的/那如果收到货发现破损怎么办 | 亲，很抱歉哦。辛苦您把收到货损坏的图片准备好哦，稍候联系客服小哥哥小姐姐，会协助您妥善处理的呢。 |
发票问题 | 能不能开发票/能开增值税发票么/ 可以开17% 增值税专用发票吗/对了，你们家可以开发票吗/亲，能开发票吗/专票是几个点/请问发票帮我寄出了嘛/可以开普通发票 对吧/这个能开票吗/普票还要收点 | 亲，发票问题，需要您跟客服小哥哥小姐姐确认一下哦。 |
箱装数量 | 一箱多少个/一箱多少包/一箱装多少/多少个一箱/装箱数多少个/箱规是多少/一箱装多少数量呢/毛重箱规装箱个数多少呢/这款的装箱数和箱规是多少/麻烦提供装箱数量 | 亲，一箱有XX个，箱规是XX，您可以按您的实际需求拍下哦 |
自提问题 | 可以自提吗/现在可以来仓库自提不/物流需要自提吗/都是自提的哦/我自提的运费26远要退我哟/晚上可以过来自提吗/我可以下单自己来提货吗来你们仓库/厂在哪里我可以自己过来挑货吗/地址是哪里的，可以自提吗/ 亲 您这边又要我自提货 是怎么回事 | 亲，建议您线上下单选择物流发货哦，就不劳您舟车劳顿了，会有物流公司运送的。如果您想上门看商品的话，也是欢迎的呢，公司地址是：XXXXXX |
商品价格 | 这个商品多少钱/可以给我报个价格吗？含税含运/是含税含运的价格吗/有报价了吗/单价多少/这种小钓鱼钳的尼龙袋是多少钱一个的/这个袋子多少钱一个/你好 滤芯多钱一个/请问你们批发价是多少/价格含运费吗 | 亲，商品价格可以在商品页面查看，“优惠”一栏是会显示商品可以享受的优惠以及优惠条件的呢，下单后系统也是会自动计算的呢。量大从优的哦~~~ |
小票收据 | 你的收据是放在哪里的/您们到底有没有开收据 亲/你给我个清单/有货的清单给我个明细/好 收据也要有/你放收据好了/嗯，收据在箱子里吗/可以开收据吗/配货的时候帮忙放一张清单/要收据盖章哈 | 亲，小票收据等相关问题，需要您跟客服小哥哥小姐姐确认一下哦。 |
去拍去付 | 我去付款了/等下 我去拍给你/明天付款哈/那我现在下单/那我现在就拍/明天付款吧 我们财务还没给我打款/好的 马上请款付款/那我待会下单/我现在下单/付款要晚点呢 | 好的亲，抓紧时间下单哦，这些都是热销产品哦，买到就是赚到。 |
已拍已付 | 我已经付款了/好的已付款/已付款/付过款了/已经提交订单了/已付款了哈，谢谢/我已经付款了/已付款亲/已拍/好的。我已经下单了 | 合作愉快哦亲，发货时间根据支付时间安排的，付款后，我们会尽快发货的。后续您可以在订单页面查看物流信息的呢。 |
保密发货 | 不要放价格单谢谢/这单可不可以不要放发货单/不要放价格信息及吊牌和发货单/不放发货单/代发的，可以不放清单吗/一件代发，请不要放任何跟价格还有品牌相关的信息，谢谢/不要放显示价格的单据/代发，不要清单/不要放价格单或是出库单/麻烦不要放价格表 | 亲，保密发货的相关问题，需要您跟客服小哥哥小姐姐确认一下哦。 |
公司地址 | 你们公司在哪里/你厂在哪里吗/工厂在哪里呢/你们工厂在哪/ 你们厂在台州哪里，到时候去你们厂挑一下/你们地址在哪里的/你家厂库在哪里/你们工厂在哪里？我想去看看货/你们仓库地扯在哪里/你仓库在哪里啊 | 亲，公司地址是：XXXXX，为更好地接待您，可以提前约一下时间哦。 |
品牌授权 | 你们有自己的品牌吗/您们能授权品牌吗/亲 你们有自己的商标吗/你好，这个产品有商标吗/亲 你们有自己的商标吗/这个品牌填什么呢/这个毛巾也是洁丽雅品牌的吗/我想在京东销售咱们品牌的灯具，可以提供授权和检测报告吗/这是什么牌子的/ 品牌可以授权吗 | 亲，本店销售的商品大都是有品牌和销售资质的，如果您需要购买可以直接下单。如果是需要或者品牌授权，您可以与客服小哥哥小姐姐详谈合作内容哦。 |
货到付款 | 能不能到付/是货到付款吗/发物流到付可以吗/我们这边以后都不接受到付的/这个可以到付吗/到付贵吧/可以货到付款吗/到付稳妥一点吧/物流到付可以吗/去掉运费发物流到付吧 | 亲，到付的物流价格比较高哦，建议您选择下单支付的方式，剩下来的钱，又可以买咱家上新的产品啦，多好呀~ |
赠品礼物 | 你们有什么小礼品送吗/这次买还送吗/有没有贺卡送我3个/送了礼品没/买任意产品送抹胸吗/有什么赠品啊/送袜子吗/麻烦你们送一对鞋垫好吗/咱们的鞋每款都有赠品么/亲，现在下单还有戒指送不 | 亲，近期有买赠活动哦，满XX送XX，数量有限，先下单先的。尽快下单哦~~~ |
拿样样品 | 可以寄一些样品吗/可以看下样品吗/有样品吗/我想要这几款的样品您这能发单件吗/主要是想先拿点样品看看质量怎么样/我要300个，你能先发一个样品吗/样品怎么拍/可以去拿一个样品么/我现在想在你这先拿样/这个商品可以打样吗 | 亲，您可以购买少量商品作为参考哦。 |
送货上门 | 你们可以送货上门吗/物流可以送货上门不/那送货上门可以吧/可以送货上门么/送货上门吗/要的多可以送货上门吗/送货到楼下可以吗/我们也是在中山西区的，有没有送货上门啊/有物流送上門嗎/送货到家吗 | 亲，不同物流有不同的配送方式，如果不能送货上门的物流，是需要您在就近的物流点提货的呢。 |
补发需求 | 少的东西补发了吗/今天能补发出来吗/我的补发怎么还没回来/亲 不能补发吗/?缺我的，是补发了/那个珠子还没补发吧/亲货有补发吗/补发了吗/少发的今天能补发吗/你们给我补发了吗 | 亲，需要补发的产品已经在仓库中准备好了，发货人员会根据订单顺序进行补发哦，辛苦您耐心等待，辛苦您啦~~~ |
发货检查 | 帮我检查好哦，谢谢/麻烦检查好质量 打包好点哦/麻烦打包好了别回来碎了/麻烦寄出前，检查下品质和颜色/付款了，请务必检查好发货/亲一定要检查下再发货/下单了。你给咱检查好了。帮装好点不要弄坏/下单了，检查好质量发货/发的时候，检查一些/请在发货前检查好质量 | 亲，发货的包裹，小哥哥都会检查的呢。如果您收到货时，发现少货、破损等情况，一定要第一时间拍照，并且联系我们的哦，我们会妥善处理的呢。全心全意为您服务哦~~ |
保修时间 | 保修多久/质保多久/保修期多久/保修时间是多久/有三年质保是吧/质保怎么保呀/这个有保修的吗/有没有质保/保修还是包换/质保期是多少 | 亲，我们的商品都是有质量保证的，质保期为确认收货后XXX天，请您放心购买哦。 |
加工定制 | 你们多少件可以定制/500个可以印logo吗/你好 请问这个扇子可以定制图案的吗/可以定做吗/可以刻字吗/你好，可以定做儿童雨衣吗/你们家的雨衣可以印logo吗/你们毛巾有做定制吧/盒子上可以印LOGO吗/刻logo多少费用 | 亲，满足起批量：XXX的情况下，商品可以按您需求定制的呢。颜色、logo都是可以根据您的要求调整。 |