店小蜜微供代销类活动高频问题汇总
TOP1:微供、代销买卖双方关系建立成功后,系统出发消息
背景:大促期间会容易转化很多新代理,系统会以买家的视角触发代理关系建立成功的回复,但该问题无需人工跟进,将该问题添加到自定义问题后,可由店小蜜直接解答,避免进入人工,降低咨询量。
知识点问法 | 建议答案 | 优化方式 | 操作步骤 |
我已申请成为你的分销商 | 收到,很高兴您加入成为我们的代理。 | 新增自定义知识点 | 1.新增自定义知识点; |
详细操作图解:
入口:【问答知识配置】-【自定义问题】-【新建自定义问题】
新增两个问法: a.我已申请成为你的分销商 b.我已申请成为你的微商代理
并强制点击确认增加
添加答案为:收到,很高兴您加入成为我们的代理。
完成以上添加即可成功
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